Defecto y sus riesgos
Kawasaki ha identificado que puede existir un problema con ciertos reguladores de voltaje instalados en los motores de algunos productos. Riesgos: Esto podría dar lugar a un riesgo de incendio, que potencialmente podría causar lesiones personales o daños materiales. La probabilidad de perjuicio para los clientes se ha evaluado como baja.
Solución
La empresa Excel Industries, en cooperación con Kawasaki, ha decidido voluntariamente ofrecer a los usuarios finales que posean un producto afectado un regulador de voltaje de repuesto y un arnés de cables con un relé, que se llevará a cabo mediante una reparación coordinada con el distribuidor al que los usuarios finales realizaron la compra. Kawasaki está proporcionando reguladores devoltaje rediseñados de repuesto. Las reparaciones serán realizadas de forma gratuita para los propietarios. En virtud de esta situación, Excel Industries se está poniendo en contacto con los concesionarios y distribuidores que han recibido los cortacésped para informarles de este problema y que cooperen en la comunicación y aplicaciónde la acción correctiva.
Documentos oficiales
Fuente
Información publicada por Área Defensa del Consumidor, Ministerio de Economía y Finanzas de Uruguay. V6 la sincroniza semanalmente y no modifica su contenido.
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